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Lebenslauf-Muster für Schlüsselkunden-Manager*in

Wie hält ein Schlüsselkunden-Manager seine Kunden bei Laune? Natürlich mit einem maßgeschneiderten Lebenslauf, der die Bedürfnisse der Arbeitgeber genauso gut versteht wie die Kundenbedürfnisse! Dieses Lebenslauf-Muster zeigt, wie einfach es mit den gezielten Tools von Wozber ist, deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stellenausschreibung anzupassen. Lass dich inspirieren und erstelle deinen eigenen überzeugenden Lebenslauf mit Wozbers kostenloser Lebenslauf-Ersteller.

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Wie schreibt man einen Lebenslauf als Schlüsselkunden-Manager*in

In der Welt der Schlüsselkunden-Manager*innen ist dein Lebenslauf wie ein präzise durchdachter Kundenplan: Er sollte klar vermitteln, wie du Kundenbedürfnisse verstehst und löst. Genauso wie du maßgeschneiderte Lösungen für deine wichtigsten Kund*innen bietest, sollte dein Lebenslauf die Anforderungen deines zukünftigen Arbeitgebers bedienen.

Mit dem kostenlosen Wozber Lebenslauf-Generator kannst du einen Lebenslauf gestalten, der ebenso ansprechend wie kompetent ist und dabei ATS-optimiert bleibt. Dieser Leitfaden zeigt dir, wie du mit Hilfe des ATS-Lebenslauf-Scanners das Beste aus deiner beruflichen Erfahrung herausholst und deinen Lebenslauf genau an die Jobanforderungen anpasst. Mach dich bereit, deinen Karriereerfolg auf ein neues Level zu heben!

Angaben zur Person

Die persönlichen Angaben in deinem Lebenslauf sind wie die ersten Informationen, die du einem neuen Schlüsselkunden gibst: Sie setzen den Ton für die gesamte Beziehung. Präzise und gut präsentierte Daten helfen dir, einen professionellen ersten Eindruck als Schlüsselkunden-Manager*in zu hinterlassen.

Beispiel
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Dina Blum
Schlüsselkunden-Managerin
(555) 123-4567
example@wozber.com
Berlin, Deutschland

1. Erwäge deinen Namen als Marke

Dein Name ist mehr als nur eine einfache Angabe; er ist dein persönliches Aushängeschild. Platziere ihn prominent und setze ihn in einer Schriftart, die sowohl gut lesbar als auch stilvoll ist. Gebe deinem Namen eine ähnliche Bedeutung, wie du einem erfolgreichen Kund*in-Projekt beimisst.

2. Positioniere deinen Jobtitel taktisch

Übernehme den Jobtitel direkt aus der Stellenanzeige, um sofort klarzumachen, welche Position du anvisierst. Für die Rolle als Schlüsselkunden-Manager*in ist dies besonders wichtig, da es deine Zielstrebigkeit und den Fokus auf Schlüsselkundenarbeit betont.

3. Wichtige Kontaktdaten exakt angeben

Verwende eine Telefonnummer, die stets erreichbar ist. Die E-Mail-Adresse sollte professionell sein, idealerweise im Format vorname.nachname@anbieter.de. Hier zählt Genauigkeit genauso wie in einem Kundenvertrag.

  • Telefonnummer: Diese sollte stets aktuell und überprüft sein, um sicherzustellen, dass du kein wichtiges Telefonat verpasst.
  • E-Mail-Adresse: Eine seriöse E-Mail-Adresse ist ein Muss.

4. Standort direkt aus dem Anforderungsprofil übernehmen

Steht in der Ausschreibung Berlin als Arbeitsort, dann sollte auch Berlin auf deinem Lebenslauf stehen. Es zeigt, dass du dich der Standortanforderung bewusst bist und bereits vor Ort bist – eine kleine, aber wertvolle Information.

5. Zusätzliche digitale Profile bei Bedarf einfügen

Eine verlinkte, professionelle Website oder ein LinkedIn-Profil kann nützlich sein, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen tiefer zu präsentieren. Achte darauf, dass alle Informationen aktuell sind und konsistent mit deinem Lebenslauf übereinstimmen.

6. Überflüssiges weglassen

Persönliche Details wie Geburtsdatum oder Familienstand sind meist irrelevant und können weggelassen werden, um möglichen Vorurteilen vorzubeugen. Konzentriere dich auf das Wesentliche, um einen sauberen und fokussierten Eindruck zu vermitteln.

Dein erster Eindruck zählt

Vergiss nie: Deine persönlichen Angaben sind der Türöffner zu deinem Karriereweg. Egal ob Name, Anrede oder Kontaktinformationen – sie sind der erste Eindruck, den du bei deinem zukünftigen Arbeitgeber hinterlässt. Achte darauf, dass sie klar, professionell und den Anforderungen der Position als Schlüsselkunden-Manager*in entsprechen. Du baust damit bereits die Brücke zu einem erfolgreichen Start.

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Berufserfahrung

Die Berufserfahrung ist wie ein erfolgreicher Kundenbericht: Sie erzählt die Geschichte deines bisherigen Erfolges in der Branche. Hier zeigst du, dass du nicht nur Erfahrung in der Schlüsselkundenbetreuung hast, sondern auch die Ergebnisse vorweisen kannst, die von dir in der neuen Position erwartet werden.

Beispiel
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Schlüsselkunden-Managerin
05.2017 - Heute
XYZ-Vertriebs GmbH
  • Managed erfolgreich ein Portfolio von Schlüsselkunden und sicherte so eine außergewöhnlich hohe Kundenzufriedenheit, indem die Kundenbindung um 30 % gesteigert wurde.
  • Entwickelte kundenindividuelle Pläne und setzte Strategien zur Erweiterung der Kundenbeziehungen um, was zu einer 25-prozentigen Umsatzsteigerung führte.
  • Kooperierte mit dem Vertriebsteam, um potenzielle Kunden zielgerichtet zu erreichen und Cross-Selling-Möglichkeiten zu identifizieren, was zu einer 15-prozentigen Steigerung der Produktverkäufe führte.
  • Analysierte regelmäßig Kundenkennzahlen und erstellte aussagekräftige Leistungsberichte, die zur Förderung der kontinuierlichen Verbesserung beitrugen.
  • Blieb stets informiert über Branchentrends, Marktbedingungen und Wettbewerberaktivitäten, um das Unternehmen mit fundierten Einblicken und Empfehlungen zu unterstützen.
Key Account Managerin
04.2013 - 04.2017
ABC-Marketing AG
  • Erreichte und übertraf regelmäßig die Vertriebsziele in der Position als Key Account Managerin durch effektive Verhandlungsstrategien.
  • Verwaltete ein Portfolio von über 50 Schlüsselkunden, wodurch die Kundenzufriedenheit durch proaktive Kommunikation um 20 % verbessert wurde.
  • Erstellte und implementierte strategische Kundenpläne, die zur Erhöhung des Umsatzes um 35 % führten.
  • Unterstützte das Vertriebsteam bei der Entwicklung von Lösungen zur Erreichung potenzieller Kunden und der erfolgreichen Einführung neuer Produkte am Markt.
  • Führte Markt- und Wettbewerbsanalysen durch, um strategische Einblicke für das Unternehmen zu erarbeiten.

1. Anforderungen der Stelle gründlich analysieren

Beginne damit, die wichtigsten Anforderungen aus der Stellenbeschreibung zu identifizieren und überlege, welche deiner bisherigen Erlebnisse perfekt dazu passen. Dies gibt dir einen klaren Fokus für die Präsentation deiner Erfolge und Erfahrungen.

2. Eine klare und logische Struktur entwickeln

Ordne deine Erfahrungen chronologisch, beginnend mit deiner aktuellsten Position. Jeder Eintrag sollte die Rolle, den Arbeitgeber und die Dauer deiner Anstellung enthalten. Diese Klarheit hilft einem Arbeitgeber zu verstehen, wo deine Prioritäten lagen.

  • Jobtitel: Ein klarer Titel für Transparenz.
  • Unternehmen: Zeigt, wo du deine Erfahrungen gesammelt hast.
  • Zeitraum: Gibt die Dauer deiner Anstellung an.

3. Erfolge prägnant und gezielt formulieren

Bei der Beschreibung deiner Erfolge solltest du auf die Schlüsselerfolge eingehen, die den größten Einfluss auf deine Leistung als Schlüsselkunden-Manager*in hatten. Vermeide es, nur Verantwortlichkeiten aufzulisten, sondern konzipiere jeden Punkt als Erzählung eines positiven Einsatzes deiner Fähigkeiten.

4. Zahlen und Daten zur Untermauerung nutzen

Wann immer du kannst, nutze harte Zahlen, um deine Erfolge zu untermauern. Prozentsätze, Umsatzsteigerungen oder Effizienzverbesserungen sind beeindruckend und zeigen klar den Wert deiner Arbeit.

5. Relevante Details fokussiert darstellen

Konzentriere dich auf Erlebnisse und Erfolge, die der angestrebten Position direkt nützen. Jede angegebene Erfahrung sollte ein gelebtes Beispiel deiner Fähigkeit sein, als Schlüsselkunden-Manager*in zu liefern und zu überzeugen.

Kundenbericht des Erfolgs

Die Darstellung deiner Berufserfahrungen ist das Herzstück deines Lebenslaufs. Jede Leistung und jeder Erfolg, den du angibst, sollte das Vertrauen deines zukünftigen Arbeitgebers stärken, dass du der oder die Richtige für die Position bist. Zeige nicht nur, was du getan hast, sondern welchen Unterschied du dabei gemacht hast. Mach deinen Lebenslauf zu einem Beweisstück für deine beruflichen Fähigkeiten und Erfolge.

Bildungsweg

Der Bildungsweg ist nicht nur die Basis deiner Fähigkeiten, sondern zeigt auch deinen Weg zu kontinuierlicher Verbesserung und Engagement in deiner Branche. Für einen Schlüsselkunden-Manager*in ist es essentiell, den Zusammenhang zwischen Ausbildung und beruflicher Praxis zu verdeutlichen.

Beispiel
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Bachelor-Abschluss, Betriebswirtschaftslehre
Freie Universität Berlin

1. Anforderungen an die Bildung verstehen

Schau dir die Stellenanzeige an und überprüfe die dort genannten Bildungsanforderungen. Eine fundierte Ausbildung in Betriebswirtschaft oder einem ähnlichen Bereich wird hier oft gefordert, was dir einen klaren Rahmen für die Darstellung gibt.

  • Bachelor in Betriebswirtschaftslehre: Ideal für die Position, da er die Grundlagen des Vertriebs und der Kundenbeziehungspflege vermittelt.

2. Prägnanz durch einfache Struktur

Setze deine Ausbildung klar und übersichtlich um – Fachbereich, Abschlussgrad, Name der Institution und Abschlussjahr. Eine klare Gliederung hilft dem Personaler, schnell das Wesentliche zu erfassen.

  • Fachbereich: Welches Studium du abgeschlossen hast.
  • Abschlussgrad: Art des erreichten Abschlusses.
  • Universität oder Hochschule: Wo du studiert hast.
  • Abschlussjahr: Wann du deinen Abschluss gemacht hast.

3. Zusatzkurse für mehr Relevanz

Falls es spezifische Module oder Kurse gibt, die besonders relevant für die Rolle des Schlüsselkunden-Managers sind, solltest du diese erwähnen. Diese Details zeigen deine Einsatzbereitschaft und deinen Willen, dich weiterzubilden.

4. Akademische Erfolge hervorheben

Besondere Auszeichnungen oder Projekte, die deine Fähigkeiten und dein Engagement hervorheben, können hier ergänzt werden. Dies zeigt, dass du nicht nur das Studium absolviert, sondern auch aktiv und engagiert an deiner akademischen Laufbahn gearbeitet hast.

5. Lebenslanges Lernen als Asset darstellen

Zeige, dass deine Bildung kein abgeschlossenes Kapitel ist, sondern dass du ständig bestrebt bist, dich weiterzubilden und im Bereich Key Account Management auf dem Laufenden zu bleiben. Dies kann deine Anpassungsfähigkeit und Dein Interesse am Fortschritt verdeutlichen.

Ein Fundament für die Praxis

Der Bildungsweg in deinem Lebenslauf ist weit mehr als nur eine Liste von Universitäten und Abschlüssen. Er zeigt deinen stetigen Weg des Lernens und der Entwicklung in deinem Fachgebiet. Er hilft, die theoretische Grundlage für deine praktischen Erfahrungen zu legen und stellt sicher, dass jede gelernte Theorie auch in die Praxis umgesetzt wird. Lass deinen Bildungsweg wie eine Landkarte wirken, die deinen beruflichen Fortschritt anschaulich und relevant für die Position des*der Schlüsselkunden-Manager*in darstellt.

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Zertifikate

Zertifikate sind wie eine fortlaufende Investition in deine berufliche Zukunft. Sie zeigen, dass du nicht nur bereit bist, die extra Meile zu gehen, sondern dass du durch kontinuierliche Fortbildung auch in einem dynamischen Umfeld erfolgreich agierst.

Beispiel
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Zertifizierte Key Account Manager (KAM)
Deutsche Zertifizierungsgesellschaft
2018 - Heute

1. Anforderungen aus der Stellenbeschreibung bestimmen

Auch wenn keine speziellen Zertifikate explizit verlangt werden, können allgemeine Qualifikationen wie ein KAM-Zertifikat großen Eindruck hinterlassen. Denn sie zeigen, dass du als Schlüsselkunden-Manager*in nicht nur Erfahrung hast, sondern auch offiziell geschult bist.

2. Spezifische Zertifikate gezielt auswählen

Präsentierst du nur die Zertifikate, die wirklich zur Position passen? Qualität es mehr wert als Quantität. Ordne die Relevanz höher als die Anzahl der Zertifikate, um schnell ins Auge zu fallen.

3. Zeitrahmen möglichst angeben

Falls deine Zertifikate befristet sind oder regelmäßig erneuert werden müssen, nenne das Erwerbs- und Ablaufdatum. Insbesondere im Key Account Management ist aktuelles Wissen durch Sicherheitszertifikate oder Kundensoftware von Bedeutung.

4. Bleibende Weiterbildung als Pluspunkt

Das berufliche Fortkommen erfordert stetige Weiterbildung. Halte deine Zertifikate auf dem neuesten Stand, erweitere dein Wissen durch zusätzliche Kurse und bleibe immer am Puls der Zeit. So beweist du Fortbildungsbereitschaft und Innovationsgeist.

Ein Schritt voraus durch Weiterbildung

Zertifikate sind mehr als nur Abzeichen – sie sind echte Beweise deines Wissens und Engagements. Sie werten deinen Lebenslauf auf und zeigen, dass du in deinem Fachgebiet wirklich zu den Besten gehörst. Nutze sie, um einen Vorsprung zu demonstrieren, der dir nicht nur in der Position als Schlüsselkunden-Manager*in hilft, sondern auch deine Karriere insgesamt voranbringt. Setze auf stetige Weiterbildung und bleib dabei flexibel und anpassungsfähig.

Fähigkeiten

Die Sektion Fähigkeiten ist wie eine Werkzeugkiste, die alles enthält, was du brauchst, um in der Rolle als Schlüsselkunden-Manager*in erfolgreich zu sein. Schauen wir uns an, wie du diese Fähigkeiten sichtbar machst, um den Arbeitgeber zu beeindrucken und zu überzeugen, dass du der oder die Richtige für die Stelle bist.

Beispiel
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Zwischenmenschliche Fähigkeiten
Expertin
Kommunikationsfähigkeiten
Expertin
Verhandlungsfähigkeiten
Expertin
Zusammenarbeit
Expertin
Vertriebsstrategie
Expertin
Management von Kundenbeziehungen
Expertin
CRM-Software
Professionell
Microsoft Office Suite
Professionell
Analysefähigkeiten
Professionell
Berichterstellung
Professionell

1. Wichtige Anforderungen präzise analysieren

Identifiziere die zentralen Fähigkeiten, die in der Stellenbeschreibung gefordert werden. Dies umfasst nicht nur die offensichtlichen Anforderungen an Hard Skills, sondern auch die wichtigen, aber oft unterschätzten Soft Skills.

2. Relevante Fähigkeiten mit Bedacht auswählen

Erstelle ein ausgewogenes Profil aus deinen Fähigkeiten, indem du die wesentlichen Kompetenzen auswählst, die zur Position passen. Konzentriere dich auf die Fähigkeiten, die einen direkten Einfluss auf die Position als Schlüsselkunden-Manager*in haben.

3. Struktur und Übersicht bewahren

Vermeide, eine überladene Liste anzugeben, sondern fokussiere dich auf die Kernkompetenzen. Ein präzises und übersichtliches Layout hilft, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Der Schlüssel zum Erfolg

Fähigkeiten sind nicht nur Einträge in deinem Lebenslauf, sondern Schlüssel zu deiner nächsten Karrierestufe. Sie helfen Arbeitgebern zu erkennen, dass du nicht nur qualifiziert, sondern außergewöhnlich bist. Präsentiere sie mit Sorgfalt und zeige, dass du die Werkzeuge und das Know-how hast, um in dieser Schlüsselposition hervorragende Arbeit zu leisten. Setze auf Qualität statt Quantität und stelle sicher, dass du stets am Ball bleibst – ob durch Weiterbildungen oder Berufserfahrung.

Sprachen

In einem internationalen Geschäftsumfeld sind Sprachkenntnisse mehr als nur Worte – sie sind die Brücken, die Kulturen und Märkte verbinden. Lass uns untersuchen, wie du diese Fähigkeiten in den Vordergrund stellst, um deine Vielseitigkeit als Schlüsselkunden-Manager*in zu zeigen.

Example
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Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend

1. Sprachanforderungen überprüfen

Beachte, welche Sprachkenntnisse in der Stellenanzeige gefordert sind. Dabei ist es von Vorteil, fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse als Grundvoraussetzung für die Position zu haben.

  • Deutsch: Fließende Beherrschung ist ein Muss.
  • Englisch: Fortgeschrittene Kenntnisse werden begrüßt und können ein großes Plus sein.

2. Primäre Sprachen hervorheben

Listen zuerst die Sprachen auf, die in der Stellenbeschreibung gefordert werden. Zeige deine Fähigkeiten in der Priorität, die dem Job optimal entspricht.

3. Zusätzliche Sprachkenntnisse angeben

Auch wenn sie nicht explizit gefordert werden, könnten weitere Sprachkenntnisse deine Bewerbung aufwerten. Jede Sprache, die du beherrschst, erhöht deine Chancen, in einem internationalen Umfeld erfolgreich zu sein.

4. Realistische Einschätzung der Kenntnisse

Ehrlichkeit ist der Schlüssel. Gib deine Sprachkenntnisse ehrlich und präzise an. Nutze klare Skalen wie fließend, fortgeschritten oder Grundkenntnisse, um deine Fähigkeiten verständlich zu machen.

5. Sprachkenntnisse in Kontext setzen

Gerade in einer Rolle wie der eines*einer Schlüsselkunden-Manager*in kann es von Vorteil sein, Sprachen zu sprechen, die regionale oder internationale Zusammenarbeit erleichtern. Verdeutliche dies, um deine interkulturellen Kompetenzen hervorzuheben.

Über Ländergrenzen hinaus denken

Sprache vereint Welten. Sie ist eine außerordentliche Fähigkeit, die in unserer globalisierten Welt Türen öffnen kann. Zeig deine sprachliche Stärke und verwende sie als ein weiteres Instrument deines Erfolgsrepertoires. Egal wie du deine Kenntnisse einsetzt, sie erweitern nicht nur deine fachlichen Möglichkeiten, sondern fördern auch deine Ressourcen, um im internationalen Geschäftsumfeld erfolgreich zu manövrieren. Betrachte sie als eine wertvolle Fähigkeit, die kontinuierlich ausgebaut werden kann – denn Kommunikation macht den Unterschied.

Zusammenfassung

Die Zusammenfassung ist der Höhepunkt deines Lebenslaufs – der Moment, in dem du wirklich glänzen und deine individuellen Stärken als Schlüsselkunden-Manager*in zum Ausdruck bringen kannst. Lass uns erkunden, wie du hier deinen unverwechselbaren Berufshintergrund darstellst.

Beispiel
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Schlüsselkunden-Managerin mit über 8 Jahren Erfahrung im Key Account Management und nachgewiesenen Erfolgen bei der Erreichung und Übererfüllung von Vertriebszielen. Ausgezeichnete Fähigkeiten in der Verwaltung von Schlüsselkunden-Portfolios zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit und der Förderung nachhaltiger Kundenbeziehungen. Nachgewiesene Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Strategien und der Identifizierung von Cross-Selling-Möglichkeiten.

1. Die wichtigsten Anforderungen identifizieren

Beginne damit, die zentralen Erwartungen der Jobbeschreibung zu erfassen. Welche Fähigkeiten und Erfolge machen dich zur idealen Besetzung für die Position? Das hilft dir, die richtige Perspektive und die relevanten Punkte für deine Zusammenfassung zu finden.

2. Mit einer beeindruckenden Einleitung starten

Beginne mit einer prägnanten Aussage, die deine umfassenden Fähigkeiten und Erfahrungen umreißt. Verleihe deinem Profil dadurch sofort Gewicht und zeige, dass du genau die richtige Energie für die Rolle mitbringst.

3. Zentrale Fähigkeiten und Erfolge gezielt darstellen

Konzentriere dich auf deine Schlüsselfähigkeiten und Leistungen. Überzeuge den Arbeitgeber mit evidenten Mehrwerten und zeige, dass du jedes Projekt in der Kundenbetreuung mit vollem Engagement lebst und meisterst.

4. Kurz und prägnant halten, aber nicht übersehen

Die Zusammenfassung ist der Schlüsselmoment, um Interesse zu wecken, aber nicht alles vorwegzunehmen. Verfasse sie knackig und wirkungsvoll und lade dazu ein, den restlichen Lebenslauf zu durchstöbern, um mehr zu erfahren.

Zeige, wer du bist und sei bereit zu begeistern

Die Zusammenfassung ist mehr als nur ein kurzer Überblick – sie ist eine Gelegenheit, um das Vertrauen des Arbeitgebers zu gewinnen. Durch die klare Adressierung deiner Kernkompetenzen und Erfolge kannst du dem Arbeitgeber deutlich zeigen, dass du die perfekte Wahl für die Position des*der Schlüsselkunden-Manager*in bist. Nutze diese Gelegenheit, um deinem Lebenslauf den letzten Schliff zu verleihen und sei vorbereitet, deine außergewöhnlichen Fähigkeiten und Erfahrungen im Gespräch weiter auszubreiten.

Bereit, den nächsten Karriereschritt zu gehen?

Mit dem Wissen und den Tipps aus diesem Leitfaden bist du jetzt bestens gerüstet, um mit einem exzellenten Lebenslauf als Schlüsselkunden-Manager*in zu überzeugen. Nutze den kostenlosen Wozber Lebenslauf-Generator als ideales Werkzeug, um deinen Lebenslauf in eine wahrhaftige Visitenkarte deines beruflichen Kompetenzspektrums zu verwandeln.

Ob du eine ATS-freundliche Lebenslauf-Vorlage oder einen einzigartigen Ansatz wählst, stelle sicher, dass dein Lebenslauf den Anforderungen der Stellenbeschreibung entspricht. Schließe den finalen Prozess mit einem ATS-Lebenslauf-Scanner ab, um sicherzustellen, dass dein Dokument auf maximalen Erfolg optimiert ist. Dein Lebenslauf ist nicht nur ein Dokument – er ist deine Brücke zur nächsten Karrierestation und zum Erfolg in der Welt des Key Account Managements. Gestalte ihn mit Sorgfalt und mit Fokus auf den Mehrwert, den du bereit bist, dem Unternehmen zu bieten.

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Anforderungen
  • Abschluss in Betriebswirtschaftslehre, Marketing oder einem verwandten Bereich.
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Key Account Management oder im Vertrieb, vorzugsweise in derselben Branche.
  • Nachweisliche Erfolge bei der Erreichung oder Übererfüllung von Vertriebszielen in Schlüsselkunden.
  • Starke zwischenmenschliche, Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
  • Erfahrung mit CRM-Software und in der Anwendung der Microsoft Office Suite.
  • Fließende Deutschkenntnisse erforderlich, Englischkenntnisse von Vorteil.
  • Arbeitsort: Berlin, Deutschland.
Aufgaben
  • Verwaltung eines Portfolios von Schlüsselkunden zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit.
  • Entwicklung von Kundenplänen und Umsetzung von Strategien zur Erweiterung der Kundenbeziehungen und Förderung nachhaltiger Kundenzufriedenheit.
  • Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um potenzielle Kunden zu erreichen, Produkte und Dienstleistungen zu vertreiben und Cross-Selling-Möglichkeiten zu identifizieren.
  • Analyse von Kundenkennzahlen, regelmäßige Erstellung von Leistungsberichten und Förderung der kontinuierlichen Verbesserung.
  • Auf dem Laufenden bleiben mit allgemeinen Branchentrends, Marktbedingungen und Wettbewerberaktivitäten, um Einblicke und Empfehlungen für das Unternehmen zu geben.
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